Política de privacidad

Este sitio web es operado por [Nombre legal de la empresa], que hace negocios como RORU (“RORU”, “nosotros”), un equipo de reclutamiento y mentoría con sede en Austin, Texas que guía a las personas, paso a paso, para que obtengan su licencia de seguros de vida y trabajen juntas. RORU no publica una dirección postal; la forma de contactarnos es por correo. RORU no es una aseguradora.

Puedes contactarnos sobre privacidad en contact@rorrostudio.com o a través de la página de Contacto.

Solicitudes de empleo: nombre, correo, teléfono, estado, ciudad, idioma preferido, experiencia en ventas, estado de licencia, áreas de interés, disponibilidad para entrevista, cómo nos conociste y la información que agregues en tu portal de candidato (por ejemplo, respuestas a nuestros pedidos de información).

Consultas de seguros: nombre, correo, teléfono, estado, idioma preferido, el motivo general de tu consulta y tu medio de contacto preferido. No pedimos información médica, de Seguro Social, de licencia de conducir ni de cuentas financieras en nuestros formularios, y te pedimos que no la envíes.

Mensajes de contacto: tu nombre, correo, teléfono (opcional) y tu mensaje.

Registros de consentimiento: cuando aceptas que te contactemos o aceptas nuestros términos, guardamos la fecha y hora, la versión del texto de consentimiento, tu dirección IP y la información de tu navegador, para poder demostrar lo que aceptaste.

Información de origen: si llegas desde un enlace con etiquetas de campaña (como parámetros UTM) o desde otro sitio web, podemos guardar ese origen, la página de llegada, el sitio de referencia y, si llegaste por el enlace personal de reclutamiento de un integrante del equipo, de quién era ese enlace.

Integrantes del equipo: nombre, correo de trabajo, nombre público, teléfono (opcional), estados con licencia, National Producer Number (opcional), equipo y las ventas que registras (monto, producto, aseguradora y fechas). El nombre del cliente es opcional en cada venta y no debe incluir información sensible.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos básicos de la solicitud que procesan nuestros sistemas de alojamiento y seguridad para entregar el sitio, prevenir abusos y mantenerlo seguro.

Solo usamos almacenamiento funcional: una preferencia de idioma; una sesión segura si inicias sesión en un portal; y, en el portal del equipo, un borrador de una venta que aún no enviaste, guardado en tu propio navegador para que no lo pierdas. Actualmente no usamos rastreadores de publicidad ni de analítica. Si eso cambia, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento cuando se requiera. Consulta nuestro Aviso de cookies para más detalles.

Para responder tu consulta o solicitud; para ponerte en contacto con un profesional con licencia; para operar los portales de candidatos y del equipo; para enviarte mensajes de servicio sobre tu solicitud o cuenta; para operar, proteger y mejorar el sitio; para guardar registros de tu consentimiento; y para cumplir la ley.

Enviamos mensajes de mercadeo solo si lo aceptaste, y puedes dejar de recibirlos cuando quieras. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad de terceros.

Proveedores de servicios que alojan y operan nuestros sistemas en nuestro nombre, actualmente: Vercel (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos) y Resend (envío de correos). [Lista final de proveedores por confirmar.] Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos su servicio.

Profesionales de seguros con licencia que dan seguimiento a tu consulta, e integrantes del equipo de RORU que revisan solicitudes, solo cuando lo necesitan.

Autoridades u otras partes cuando la ley lo exija, para proteger derechos y seguridad, o en relación con una transferencia del negocio. Si te unes a nuestra comunidad en Discord, se aplica la política de privacidad de Discord al uso de ese servicio.

Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley. [Los plazos de conservación los define el abogado, por ejemplo: solicitudes [__] meses después de la decisión; consultas de seguros [__] meses; registros de consentimiento [__] años; registros de ventas [__] años.]

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información, o retirar tu consentimiento de mercadeo, escribiendo a contact@rorrostudio.com o por la página de Contacto. Verificaremos tu identidad antes de atender una solicitud.

Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales bajo leyes estatales de privacidad. [El abogado debe confirmar qué leyes estatales de privacidad aplican y agregar los avisos requeridos, incluido cómo apelar una decisión.] Para dejar de recibir mensajes de texto responde STOP; para dejar de recibir correos usa el enlace de cancelar suscripción.

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas su información. Si crees que un menor nos dio información, contáctanos y la eliminaremos.

Usamos controles de acceso, permisos por rol, seguridad de base de datos a nivel de fila y cifrado en tránsito, y mantenemos un registro de auditoría de acciones importantes. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Nuestros proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y en otros países donde operan. [El abogado debe confirmar el texto sobre transferencias internacionales.]

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos de otra forma adecuada.